
分享自身设计师创业之路、说说多年来工作感受
本人在芜湖从事室内设计培训行业已3年有余,经历了不少公司,工作室,也对行业产生了很多看法,第一次发帖,希望通过天涯这个平台和同道中人一起讨论,希望得到真正有经验的人的指点,也希望不了解这个行业的人更加理解室内设计。
本帖纯属心情贴,也没什么顺序,想到哪里就说到哪里。
一直觉得,我们做室内装潢设计培训的,最最重要的一点,就是在满足客户空间的使用功能的前提之下,再是让空间的视觉效果更加美丽,不管是家装行业,还是工装行业,都应该的如此。因为空间的本质意义,就是给人使用的,视觉上的好,通常都会存在过时,审美疲劳,最后变的没有感觉,只有用着舒服,才是长效的。当然,有些空间的功能本来就是展示,就是让别人觉得好看,比如样板房,博物馆等,这些空间,极尽所能得去表现外观,甚至放弃一部分不太必要的使用功能,也是不为过。关键在于这个空间的本质是什么,这是我本人一直秉承的设计理念。
而现实是,并非所有的设计师都认为这个看法是正确的。而行业本身也没有一个标准来衡量谁对,谁错,所以造成了现在各色设计师所持观点都不一样的局面。
我刚从学校出来工作是在大二结束的那个暑假,那时候什么都不懂,通过朋友介绍,到了芜湖的一个家装公司跑业务,那时候领导的意见是,“你还在学校没有毕业,没有经验,对这个行业也不了解,需要先跑业务熟悉一下,过几年再转做设计师。”对于当时的我来说,确实如此,学校学到的东西本来就不足以实际应用,确实也需要学习,也需要知道究竟工作是怎么操作的,所以就一口应下来了,并开始跑业务。
或许很多刚毕业的孩子都有过这么一段现在看起来很二的时光。。。哈哈,为了从设计师那里学习到工作有用的东西,那是拼命的拉客户呀,在商场里死皮赖脸的尾随着客户介绍(其实人家压根都没听,躲着走呢)。。。在小区里见个人就去问人家装修不,还赖着要留人家电话,要去人家家里量房什么的。。。上头发下来的小区业主的电话名单,一个一个挨着去打骚扰电话(挨骂是必然的,有他们小区电话名单的公司不止一家,人家早就烦死了)。。。不过暑假2个月下来,我却成了公司的业绩冠军,也不知道这算不算一个笑话,大热天的,就我一个人拼命工作。。。最后工资还是不错的,因为是按业绩提成。
只是,在装修公司呆的越久,却发现自己越来越不适应这样的工作了,业务跑得久了,就发现自己气质越来越接近一个贼眉鼠眼的纯屌丝。。。不错,我确实这样形容那那时的自己。性格所致吧,自己也无法长期忍受这种我自己认为“底三下四,厚脸皮”工作模式,这也不是我大学里憧憬的工作,不说受人尊敬,但起码也应该得到应有的尊重才是。。。
事实确实如此,装修公司的经营模式就决定了他们很难有一个真正把设计做好的平台。更多的是在想如何销售,如何得到客户,如何赚钱罢了。因为是周一休息,每周二的会议室最让我无法忍受的时候,因为领导一而再再而三的重复的话是,“你们这个星期要完成多少单子,要做多少钱的业绩,这个月要完成多少单子,要做多少钱的业绩;你们拉客户的方式如何如何,留住客户的手段又如何如何。。。”总而言之,整个会议除了一再重复钱以外,半个字都不会和设计本身相关。
重数量而不重质量的特点,让他们对设计师水平的要求也很低,通常设计师也只是客户喜欢什么,就做什么,客户拿出多少钱,就做多少钱的事,钱多就多做些“造型”,钱少就少做些“造型”,管他好看不好看,合不合适哦。老子一个月那么多任务。。。哪儿那么多时间管你。。。对于工地的管理,也交给普遍审美能力不高的工人(只是相对而言,工人大哥别骂我,此话绝无贬低之意,只是各有所长,各司其职罢了)。。。出了问题,客户或者工人师傅爱怎么改就怎么改。。。对于材料的选择,也是客户喜欢什么,就选什么,丝毫不考虑究竟合不合适,会不会不搭配,因为是客户自己选的,就是最后效果难看也是客户的责任,收了钱就算完事儿。。。(只讨论设计,施工质量不乏做得好的,本帖不讨论。)
做了小半年,我自己越来越觉得自己是个骗子,什么都不懂,还敢信誓旦旦得许诺客户的要求,只为让客户签单。。。特别是看着客户是一对老太太老大爷,可能半辈子的钱就给自己的孩子买一套房子,却让我们这样忽悠,不管最后的结果是好的还是不好的,但是心里真的是有种负罪感,因为那时作为业务员(即便我是学设计的,但学校所教的东西拿到工作中,可以说是基本没用的。。。),对设计几乎是不懂,也可以脸皮厚到告诉客户,我们是市里面数一数二的,我们的设计是拿过很多大奖的。。。现在想来,实在是觉得可笑。。。